Výkony

Co jsou výkony?

Výkony jsou měřitelné výstupy, které služba ve sledovaném období reálně vykonala a je možné je ověřit (doložit). Vyplňují se zpětně, vždy až po ukončení sledovaného období.

Sledovaným obdobím je jeden kalendářní rok, tj. od 01.01. do 31.12.

Poznámka

Výkony se v JASS vyplňují pouze pro sociální služby, které byly ve slodovaném období zařazené do základní sítě sociálních služeb v Jihočeském kraji.

Kdy vyplnit výkony?

Termín pro vyplnění výkonů je nejpozději do 15.03. následujícího roku, tj. až po uplynutí sledovaného období (rok).

• Výkony je možné vyplňovat od 01.01. do 15.03. následující rok, za uplynulé sledované období (rok).

• Příklad: Výkony za rok 2024 se vyplňují nejpozději do 15.03.2025.

Výkony jsou považovány za vyplněné, když jsou odeslané do databáze úřadu pomocí tlačítka „Odeslat na úřad ke kontrole“.

Poznámka

Průběžné ukládání výkonů neznamená jejich odeslání na úřad. Podrobný návod - jak vyplnit a odeslat výkony na úřad - najdete v kap. Jak vyplnit výkony?.

Varování

Nedodržení termínu pro vyplnění výkonů (odeslání do databáze úřadu) je v rozporu s Pověřením Jihočeského kraje k poskytování služby obecného hospodářského zájmu, konkrétně k zajištění dostupnosti poskytování sociální služby v rozsahu základních činností (dále jen „Pověření“).

Dle Pověření jste povinni na výzvu Kraje poskytnout údaje o sociální službě pro potřeby aktualizace sítě soc. služeb Jihočeského kraje. V případě neplnění nebo porušování povinností uvedených v Pověření může být služba ze sítě vyřazena.

Výňatek z Pověření:

• Čl. 3.1. písm. i) poskytovatel je povinen … na výzvu Kraje poskytnout údaje o sociální službě pro potřeby aktualizace Sítě.

• Čl. 6.3. Služba může být ze Sítě vyřazena, pokud poskytovatel porušil nebo nesplnil povinnosti uvedené v tomto Pověření.

Jak vyplnit výkony?

Výkony se vyplňují v aplikaci JASS, která je dostupná online na https://jass.kraj-jihocesky.cz/.

• Výkony za uplynulé sledované období (rok) se vyplňují do předem definovaných polí v JASS.

• Je vhodné využívat i pole pro komentář, kde zadadné výkony (čísla) blíže popíšete (např. uvedete způsob výpočtu; zdůvodníte, proč je zadané číslo tak velké nebo malé; popíšete specifika).

Postup pro vyplnění výkonů:

1. Přihlaste se do JASS.

2. Na domovské stránce JASS - Nástěnce - jsou umístěna 2 zelená tlačítka „Moje služby“ a „Parametry a výkony“ (dole na stránce). Klikněte na tlačítko „Parametry a výkony“.

3. Zobrazí se vám přehled sledovaných období (jednotlivé roky) a přehled registrovaných soc. služeb. Pomocí tlačítka „parametry a výkony“ umístěného na konci řádku vyberte službu a období, pro které chcete vyplňovat výkony.

4. Po kliknutí na tlačítko „parametry a výkony“ se vám zobrazí stránka, kde je uveden číslovaný seznam parametrů & výkonů (reportů) pro konkrétní druh a formu poskytování sociální služby.

5. Zvolte (klikněte) na konkrétní výkon označený pořadovým číslem (např. 1. Cílová skupina dle registru):

   • a začněte vpisovat do polí, vč. polí pro komentář

   • nebo vyberte z předem definované nabídky výkonu

   • úpravy výkonu uložte.

Varování

Změnu výkonu uložte pomocí tlačítka „Uložit“ umístěného dole na stránce každého výkonu. Pokud změnu výkonu neuložíte a zobrazíte si jiný výkon, provedené změny se vám neuloží.

Výkon je uložený do pracovní verze, když se u něj zobrazí fajfka.

Fajfka = výkon je uložen

Poznámka

Uložení výkonu neznamená jeho odeslání na úřad. Podrobný návod jak odeslat výkony na úřad najdete v části Odeslání výkonů na úřad (oficiální verze).

Ukládání výkonů (pracovní verze)

Průběžné ukládání výkonů do tzv. pracovní verze se provádí pomocí tlačítka „Uložit“.

Poznámka

Výkon je (průběžně) uložen, pokud se u něj po uložení zobrazí „fajfka“.

Varování

Všechny změny v JASS (např. doplnění čísla nebo komentáře) je třeba uložit (tlačítko „Uložit“). Pokud změnu neuložíte, jako byste ji neprovedli.

Zelená linka - ukazatel, kolik už je uloženo

V JASS je umístěna zelená linka, která postupně roste podle toho, kolik výkonů jste již uložili. Na konci řádku je uvedeno kolik procent máte již vyplněno. Když máte vyplněno 100 %, linka je zelená přes celou šířku obrazovky a výkony je možné odeslat na úřad.

Odeslání výkonů na úřad (oficiální verze)

Odeslání výkonů na úřad se provádí pomocí tlačítka „Odeslat na úřad ke kontrole“.

• Tlačítko najdete na stránce „Kontrola před odesláním“.

Do doby, než odešlete výkony na úřad, se vám v JASS bude zobrazovat aktuální stav: „čeká se na výkony, parametry nastaveny“.

Poznámka

Výkony odešlete na úřad (tj. do databáze) pouze tehdy, pokud jsou všechny výkony již (průběžně) uloženy. Uložený výkon poznáte tak, že je označený „fajfkou“.

Po odeslání výkonů na úřad se vám v aplikci zobrazí několik hlášek, kde uvidíte, že výkony byly odeslány na úřad a čekají na kontrolu úřadem.

Chybová hláška při odeslání výkonů

Pokud všechny výkony nebudou uloženy (nebude u nich fajfka) a přesto zkusíte výkony odeslat na úřad, vyskočí vám chyba „Akci nelze provést. Všechna data nejsou pro danou službu a období vyplněna“ a výkony se neodešlou.

Řešení:

• Uložte všechny výkony (musí být označeny fajfkou).

• Odešlete výkony na úřad (tlačítko Odeslat na úřad ke kontrole)

Změny výkonů po jejich odeslání na úřad

Změny výkonů po jejich odeslání na úřad již nejsou možné.

• Po odeslání výkonů do databáze úřadu se vám budou výkony zobrazovat jen pro čtení, a to i v případě, že ještě neskončilo období pro vyplňování výkonů (do 15.03.).

Výkony fungují následovně:

• Vyplňují se nejpozději do 15.03. za uplynulý kalendářní rok (sledované období).

• Změny výkonů jsou možné jen do doby, než je odešlete do databáze úřadu (termín nejpozději do 15.03.)

• O půlnoci 31.12. se zavřou parametry a od 01.01. se otevřou výkony.

• Od 01.01. vás aplikace nechá vpisovat do výkonů za uplynulý rok. Parametry za minulý rok budete mít zobrazené jen pro čtení.

V případě, že budete potřebovat opravit výkon, který jste již odeslali na úřad, napište nám email, kde uveďte:

• ID služby

• a název reportu, který potřebujete opravit.

Požadovaný report vám bude vrácen k opravě. Vrácený report bude označený vykřičníkem.

Poznámka

Kontaktní osoba pro opravu výkonů: Ing. Ivana Moravcová, moravcovai@kraj-jihocesky.cz, +420 774 868 052.

Kontrola výkonů úřadem

Kontrola výkonů úřadem znamená, že odeslané výkony jsou úředníky věcně zkontrolovány a označeny buď jako „Je v pořádku“ nebo jako „Vyžaduje opravu od poskytovatele“.

Výkon vrácen k opravě

Pokud výkon vyžaduje opravu od poskytovatele a je vrácen k opravě:

1. přijde vám email (notifikace), že výkony byly vráceny k opravě,

2. po přihlášení do JASS uvidíte hlášku (stav), že reporty byly vráceny k opravě (na stránce Parametry a výkony).

Na stránce Kontrola před odesláním bude zobrazena hláška „Vráceno k opravě“.

Report (parametr nebo výkon), který je třeba opravit bude označený vykřičníkem.

Poznámka

Při vrácení reportu k opravě bude odemčen parametr i výkon. Ostatní reporty budou zamčené, zobrazí se vám pouze pro čtení.

U reportu označeného vykřičníkem najdete poznámku (komentář), co je třeba doplnit nebo opravit.

Opravu reportu provedete následovně:

1. Přihlaste se do JASS.

2. Klikněte na report označený vykřičníkem a proveďte opravu. Reporty označené vykřičníkem jsou odemčeny k editaci. Editovat můžete parametr i výkon.

3. Co je třeba doplnit, najdete v poznámce (komentáři) u odpovídajícího reportu označeného vykřičníkem.

4. Až budete mít opraveno, změny uložte (tlačíko „Uložit“ dole na stránce)

5. Opravený report/(y) odešlete znovu na úřad ke kontrole (tlačítko „Kontrola před odesláním“ vpravo nahoře a poté „Odeslat na úřad ke kontrole“). Jak odeslat výkony na úřad ke kontrole, najdete v části Odeslání výkonů na úřad (oficiální verze)

Poznámka

Opravený report je znovu odeslaný na úřad ke kontrole, pokud se vám na stránce „Zobrazit aktuální stav“ zobrazuje hláška „Odesláno na úřad ke kontrole“.

Report byl odeslán na úřad ke kontrole, pokud se u služby zobrazuje stav „čeká na kontrolu úřadem“.

V případě, že bude po opravě vše v pořádku, úředníci označí report jako „Je v pořádku“, tj. zobrazí se u něj fajfka (místo vykřičníku).

• O této skutečnosti budete informováni emailem. Přijde vám email (notifikace z JASS), že „kontrola výkonů úřadem byla provedena a je tímto uzavřena“.

• Zpráva (notifikace) vám přijde na email, který jste zadali do žádosti o přístup do JASS, viz kapitola Jak podat žádost o přístup do JASS? a podkapitola Druhý krok: zadejte osoby, emaily a sociální služby.

Kontrola reportů je uzavřena, pokud se v JASS zobrazuje stav „Uzavřeno“.

„Uzavřeno“ je uvedeno také na stránce Zobrazit aktuální stav.

Stažení a tisk reportů odeslaných na úřad

Reporty, které odešlete na úřad, si můžete uložit k sobě do počítače anebo vytisknout.

• Slouží k tomu soubor ve formátu PDF, který je v JASS ke stažení na stránce „Zobrazit aktuální stav“.

Výkon, který nemá parametr

Může se stát, že pro výkon není přiřazený žádný parametr.

Výkon, který nemá parametr, je speciální typ výkonu. Tento výkon je použit tam, kde nemá smysl sledovat parametr (plán), protože ho na začátku období (roku) není možné přesně určit. Jedná se např. o výkon Celkové náklady služby. Výkon vyplníte obvyklým způsobem zpětně za uplynulé sledované období, parametr vyplňovat nebudete, je proškrtnutý.

Jak vyplnit výkony, najdete v části Jak vyplnit výkony?.

Varování

V období pro vyplňování parametrů je nutné u tohoto typu reportu kliknout na tlačítko „Potvrzuji, že jsem se seznámil/a s výkonem. Potřebná data budu ve sledovaném období evidovat.“ (funguje stejně jako tlačítko „Uložit“).

V období pro vyplňování výkonů (tj. zobrazuje se aktuální stav: „čeká se na výkony, parametry nastaveny“) vyplníte výkony běžným způsobem, tj. zadáte hodnotu a uložíte ji. Návod, jak vyplnit výkony, najdete v části Jak vyplnit výkony?.